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Nuestro equipo responde consultas sobre reservas, pagos, proveedores y el uso de la aplicación.

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Ayuda dentro de la aplicación

En la app de TOKA encontrarás la sección Perfil → Ayuda, desde donde puedes enviarnos tu consulta directamente y consultar las preguntas frecuentes.

Reportes y seguridad

Si necesitas reportar un problema con un servicio, una conducta inapropiada o un asunto de seguridad, utiliza las herramientas de reporte dentro de la aplicación (disponibles en cada reserva y conversación) o escríbenos al correo de soporte. Los reportes de seguridad se atienden de forma prioritaria en menos de 24 horas.

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